カテゴリー：セミナー情報

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  • 2023/7/24
  • セミナー情報

  【8月23日(水)～全7回】院長先生＆スタッフさん必見！クリニック向けクレーム対応の基本とコツ

  院長先生もスタッフさんも対応に困りがちな患者さんからの「クレーム」。 診察で忙しいのにクレーム対応で時間も気力も吸い取られてしまう… 怒っている患者さんをどうなだめていいのか分からない 治療に関するクレームでも…
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  • 2023/7/5
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  【7/20(木)】LINEドクター対談セミナー0410対応終了！今後どうなる？オンライン診療の活用事例と今後の展望

  令和5年7月31日に電話や情報通信機器を用いた診療等に係る特例（通称0410対応）が終了になり、8月1日より電話での初診が対応不可になります。この機会にオンライン診療に切り替えようと思っている先生方もいらっしゃるのではな…
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  • 2023/6/12
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  【6/22(木)】クリニックの最新レイアウト！今、患者さんがクリニックに求めていることとは

  常に新しい医院が誕生する中で、古くなった設備・内装の医院には次第に足が遠のいてしまいます。特に若い新規の患者さんほど、クリニックの選定基準は医療の質ではなくHP等で内装や設備を見てより新しく綺麗なクリニックに赴きやすい傾…
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  • 2022/10/24
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  【11月1日(火)】＜参加費無料＞クリニック経営と運営に関するさまざまな課題を解決に導く 「診療所マネジメントEXPO」が11/1(火)リニューアルスタート

  クリニック経営の課題解決をサポートする一般社団法人DOC TOKYO（所在地：東京都中央区　代表理事：高山豊明）は、クリニックの合理化を目指すオンラインセミナーを「診療所マネジメントEXPO（旧 CPA EXPO）」に改…
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  • 2022/9/30
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  【10/12(水)】患者が集まる「地域のかかりつけ医」戦略

  今夏、コロナ感染第7波により医療機関の診療業務はひっ迫し、医療者・患者どちらにも大きな混乱が生じました。今後、患者が安心して受診できるクリニックがますます求められる一方で、そのニーズに応えるだけでは、医療の持続が難しいの…
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  • 2022/6/17
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  【6/28(火)】WEB問診システム大手3社徹底比較

  医療DXのひとつとして導入が増えている「WEB問診システム」。 弊社のSymViewとメルプ、ユビーの3社を一度に比較できる ウェビナーのお知らせです。 セミナーの内容 ・WEB問診システムとは ・各社のW…
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  • 2022/5/16
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  【5/25(水)】診療報酬改定にみる、クリニック経営の進路とは？ 患者との信頼関係をはぐくむDX戦略

  今年の診療報酬改定では、医療現場の働き方改革や、リフィル処方導入による外来での患者との関わり方などについて大きな方向性が示されました。 診療報酬改定から浮かび上がった今後のクリニック経営のポイントは「業務の効率化」…
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  • 2022/3/1
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  【3/10(木)】明日からはじめる！ 「盤石経営」を実現するクリニック戦略(全2回)

  新型コロナの影響は依然として収まらず、医療機関を取り巻く不安定な状況は長く続いています。 コロナ禍により医療業界が大きな転換期を迎えていることは明白ですが、これからのクリニック経営をどうしていくべきなのか、というお…
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  • 2022/1/31
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  【2/9(水)】生産性を高めるチームビルディング ーシステム活用・スタッフマネジメントの方法を大解剖！ー

  コロナ禍で急速に進むデジタル化。医療機関も例にもれず、その中でより生産性を向上させるために「医療DX」が注目を集めています。その反面、単にデジタルツールを導入するだけではうまく診療オペレーションが構築できずに悩まれる院長…
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  • 2022/1/27
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  【2/20(日)】クリニックの人手不足を解決する！RPA活用事例セミナー

  クリニックの診療スタッフは診療だけをしていればいいというわけではなく、人事管理や事務作業など１人で複数の役割を果たす事が求められています。また、特に地方では、人材の確保が難しい状況にあり、スタッフの労働負荷はますます高ま…