株式会社eWeLL（イーウェル、本社：大阪府大阪市、代表者：中野 剛人）は、2021年1月から開始した訪問看護事業者を支援する「iBow（アイボウ）事務管理代行サービス」に、4月1日よりレセプト（診療報酬請求）機能を加えた。
事務員採用も高価なシステムも不要。レセプトにかかるコストを固定費ではなく変動費にする合理的な新サービスで、訪問看護の現場で起きている課題を解決し、収益性を大幅にアップさせる。
詳細はこちら https://ewellibow.jp/
コロナ以降、病院から在宅への医療シフトはさらに加速化し、在宅患者へ看護ケアを提供する訪問看護は、社会的な重要性がより一層高まっている。
地域医療の重要な役割を担う訪問看護だが、独立採算制を敷かれている訪問看護事業は経営が難しい。訪問看護事業経営の難しさはそのビジネスモデルが大きく関係しており、売上に対して人件費率が非常に高い割合を占めていることにある。
このような訪問看護事業の収益体質を改善するには、人件費をおさえることと、売上を伸ばすことが重要となるが、そこでカギとなるのが「時間」である。
訪問看護の様々な業務の中でとりわけボリュームの大きなものの一つが、月毎に行うレセプト。レセプト業務の生産性に焦点を当てる上で理解しておきたいこととして、訪問看護事業所の売上の大部分を占める介護保険や医療保険、各種公費などへのレセプト（診療報酬請求）が極めて複雑であることが挙げられる。レセプトは自治体ごとにルールが異なるため、業務の標準化が進んでいない。
そこで訪問看護事業者が抱える課題を解決するのが、「iBow（アイボウ）事務管理代行サービス」である。
この新サービスでは、毎月発生するレセプトの入力・確認などの膨大な事務作業を専門スタッフが代行。他社が提供する代行サービスとの大きな違いは、事業所側が元データの入力作業を行わなくてよいことと、返戻や請求漏れを防ぎ正確性を保つ独自の仕組みである。
「iBow事務管理代行サービス」5つの特長
特長① 事務コストの適正化
件数や所要時間に関わらず報酬請求額に基づいたサブスクリプションモデルの料金体系となっており、事務コストを固定費（事務員の給与、残業代など）ではなく変動費に変えて適正化する。
特長② 売上の安定
経験豊富な専門スタッフが請求情報を作成し、返戻や請求漏れを防ぎ、毎月の売上が安定。
特長③ 事務員採用が不要
レセプト業務のアウトソーシングにより、事務員の採用が不要。また、その予算を看護師採用に充てて訪問数を増やしたり、今雇用している事務員を他業務に注力させ、看護師の負担軽減が可能。
特長④ 業務の平準化
レセプト業務の負荷を大幅に削減し、業務の平準化・透明化が可能。また、記録が誤っていた場合、専門スタッフが訂正した情報をお客様に共有するため、レセプトの正しい知識を社内に蓄積し将来的に内製化することも可能。
特長⑤ システム費用の圧縮
全事業所の事務やデータ管理を本部一括で行え、事務コストを削減できる上、クラウド型のためシステム導入のコストが大幅に圧縮。
訪問看護専用電子カルテ「iBow」
全国47都道府県1,500ステーション以上で利用されている「iBow」は、必要な機能を網羅し、誰でも簡単に使える。現在1万人以上の訪問看護師が毎日利用。
医療水準のセキュリティを備え、訪問看護のテレワーク、災害対策としても活用されている。
「iBow」は全国の訪問看護ステーションが独自に行っている煩雑な業務を、現場の理にかなった電子カルテで効率化・仕組み化し、訪問看護現場の負荷軽減と、合理的でストレスフリーな「訪問看護業務の標準化」を実現する。
このたび利用者からの多数の要望に応え、4月1日から「iBow」にレセプト機能が加わった。日々の記録から自動反映する従来にないレセプトで、入力の手間をなくし正確でストレスフリーな請求を実現する。
また、昨年10月から開始した訪問看護専用勤怠管理サービス「iBow KINTAI」（無料版あり）も利用拡大中。訪問看護独特の複雑な勤務体系にシンデレラフィットし、オンコールシフト、常勤換算表の自動作成機能、直行直帰に適したGPS打刻機能など、現場を支える最新ツールとなっている。
「iBow」は、訪問看護ステーションが限られたリソースの中でもサスティナブルで適正な地域医療サービスを提供できるよう、ITにより業務を効率化し、未だ標準化されていない訪問看護のスタンダードをこれからも創り続ける。
・「iBow」導入に関する問い合わせ・資料請求受付：https://ewellibow.jp/demo/
・電話での問い合わせ・資料請求受付：0120-49-0333（9:00～22:00 土日祝18:00～は受付のみ）
本件に関するお問い合わせ先
株式会社eWeLL
所在地: 大阪府大阪市中央区備後町3-3-3 サンビル備後町9F
電話番号: 06-6271-9333
E-mail：ibowinfo@ewell.co.jp
URL: https://ewell.co.jp/
