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【2026年6月19日更新】クラウドPOS「ユビレジ」の資料と製品情報を追加しました。
DOCWEB掲載メーカー・製品紹介
受付業務を効率化する自動精算機
クリニックでの受付業務を効率化し、スタッフの負担軽減や患者満足度向上を図るために、近年注目されているのが「自動精算機」と「自動釣銭機（セルフレジ）」です。
混雑の解消や会計ミスの防止に寄与するだけでなく、クリニック運営の省力化にもつながります。
本記事では、
- 「会計をどこまで自動化したらよいのか？」
- 「そもそも本当に必要なのか？」
- 製品のスペック・詳細情報を知りたい
といった導入判断から製品選定までにお役立ていただける情報をまとめました。自動精算機とセルフレジの製品機能詳細やメリット・デメリット、クリニックの特徴や診療科に合わせた選択のポイントをご紹介します。
自動精算機（フルセルフ）メーカー製品一覧表
| 項目 | Clinic KIOSK | ハヤレジスタンド | セルフォート | KIOSK Desktop | SMA SEL Q1/CR2 | NOMOCa-Stand | FIT-A | テマサックPro | フレックスコムペイ | FHP-S11 | タイプ-1 | カナデン | Mer’C |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| メーカー | APOSTRO | GMOヘルステック株式会社 | 日立 | APOSTRO | インテクア | GENOVA | アルメックス | カワニシバークメド | 日本金銭機械 | グローリー | パルサー | カナデン | 島津メディカル |
| サイズ（mm） 横×奥行×高さ |
460×295×1390 | 536×490×1400 | 560×659×580 | – | – | 460×298×1420 | 650×350×1503 | 400×600×1570 | 360×250×1525 | – | – | – | 420×360×626 |
| 資料 | 資料DL | 資料DL | 資料DL | 資料DL | – | – | – | – | – | – | – | – | – |
※製品名クリックで詳細情報が確認できます（ページ内ジャンプ）
自動釣銭機（セミセルフ）メーカー製品一覧表
| 項目 | Clinic POS | ハヤレジ（セミセルフ） | MEDIREGIセミ | OWEN | タイプ-3 | NeoPOS Clinic | SMA SEL（セミ） | ビジコム セルフレジ | ハッピーセルフ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| メーカー | APOSTRO | GMOヘルステック株式会社 | HERO innovation | シスポ | パルサー | ナテック | インテクア | ビジコム | 寺岡精工 |
| サイズ（mm） 横×奥行×高さ |
490×530×135 | 435×540×184 | – | 400×540×639 | – | – | – | 490×600×463 | – |
| 資料 | 資料DL | 資料DL | 準備中 | 資料DL | – | – | – | – | – |
※製品名クリックで詳細情報が確認できます（ページ内ジャンプ）
DOCWEBなら、自動精算機・釣銭機を時短で比較できます
クリニック向け自動精算機の製品詳細情報
| 特徴 | 導入実績3,200台以上、95%以上の電子カルテ・レセコンとの連携が可能 最短1か月で導入可能 電話・現地訪問・リモート対応でサポート |
| サイズ | サイズ：横460mm/奥行295mm/高さ1390mm |
| 費用 | 要問合せ |
| 対応決済 | クレジット・電子マネー・QR決済 |
（出典：株式会社APOSTROクリニックキオスク公式サイト）
| 特徴 | 80%以上の電子カルテ・レセコン連動との連動が可能。 セミセルフレジからスモールスタートでき、 将来的な自動精算機の導入もスムーズ |
| サイズ | 横536mm/奥行490mm/高さ1400mm |
| 費用 | 要問合せ |
| 対応決済 | オンライン決済端末連動オプション有 |
（出典：GMOヘルステック株式会社公式サイト）
| 特徴 | 「現金装填/回収時の自動計数」「全金種のリサイクル」を実現（２千円札を除く） 日立の安心のサポート体制 |
| サイズ | 560mm×659mm×580mm |
| 費用 | 要問合せ |
| 対応決済 | キャッシュレス決済に対応 |
（出典：日立チャネルソリューションズ公式サイト）
| 特徴 | 導入立ち会い・レクチャー 高齢者にも安心の釣銭取り忘れアラート機能、 家族まとめて会計機能、処方箋発行機能 |
| サイズ | 横幅53cm、奥行34.5cmで 限られた通路やスペース、カウンターでも設置可能 |
| 費用 | – |
| 対応決済 | クレジットカード、QRコード決済、電子マネー決済対応 |
出典：株式会社HERO innovation公式サイト（https://medisma-regi.com/full/）
| 特徴 | 導入実績3,200台以上、レセコン連携120種以上 現金授受を自動化することで会計時間を短縮。 |
| サイズ | – |
| 費用 | 要問合せ |
| 対応決済 | クレジット・電子マネー・QR決済 |
（出典：株式会社APOSTRO公式サイト）
| 特徴 | 全機種１円５円対応、CR2は高額紙幣の排出可 オプションで会計番号案内表示システムや自動音声案内あり。 |
| サイズ | – |
| 費用 | 要問合せ |
| 対応決済 | キャッシュレス対応マルチ決済システム |
出典：株式会社インテクア公式サイト（https://www.intequa.jp/product/smasel/）
| 特徴 | レセコン連携率96.6%、導入1820件以上 診察券発行、再来受付機能、卓上型もあり |
| サイズ | 幅460mm×奥行298mm×高さ1420mm |
| 費用 | 要問合せ |
| 対応決済 | クレジット、QRコード・電子マネー |
出典：株式会社GENOVA公式サイト(https://nomoca.net/stand/）
| 特徴 | 磁気ストライプの診察券、バーコード診察券の読み取り サーマルプリンターによる診療費領収書・診療明細書の発行 |
| サイズ | 650mm×350mm×1503mm |
| 費用 | 要問合せ |
| 対応決済 | マルチ決済対応 |
出典：株式会社 アルメックス公式サイト(https://www.usen-almex.jp/）
| 特徴 | 多言語対応、レセコン連携、362日サポート対応 セルフレジ取り扱いあり、新紙幣対応 |
| サイズ | 横幅40cm×奥行60cm×高さ157cm |
| 費用 | 要問合せ |
| 対応決済 | クレジット、電子マネー、交通系電子マネー、QR決済 |
出典：株式会社 カワニシバークメド公式サイト(https://kawanishi-bm.co.jp/thema-sac/）
| 特徴 | 低コスト、英語対応、卓上対応、 1千円紙幣にて1枚づつ払出 高齢者にも配慮した画面アニメーションと音声による操作ガイダンス |
| サイズ | 横幅360mm × 奥行250mm × 高さ1,525mm（突起物含まず） |
| 費用 | 要問合せ |
| 対応決済 | クレジットカード、QRコード、電子マネー |
出典：日本金銭機械株式会社公式サイト（https://flexcompay.jcm-hq.co.jp/）
| 特徴 | 全国100か所以上の保守サポート拠点、 日本語と英語の自動音声案内、全金種の入出金対応 セミセルフレジあり |
| サイズ | – |
| 費用 | 要問合せ |
| 対応決済 | クレジットカード・電子マネー等に対応 |
出典：グローリー株式会社公式サイト（https://www.glory.co.jp/fhp-s11/）
| 特徴 | 連携可能なレセコンは要問い合わせ フルセルフレジからセミセルフレジまで４タイプあり |
| サイズ | – |
| 費用 | – |
| 対応決済 | オプションでマルチ決済や医療費後払いシステム |
出典：株式会社パルサー公式サイト（https://self-regi.jp/business/clinic-auto-pay/）
| 特徴 | 診療所にピッタリな再来受付機能と自動精算機能 QR・一次元バーコードへの対応 顔認証による 受付・精算機能も可能 |
| サイズ | – |
| 費用 | – |
| 対応決済 | クレジット・バーコード決済対応 |
出典：株式会社カナデン公式サイト
| 特徴 | バーコード読み取り、音声案内、電子カルテ連携 |
| サイズ | 横幅420mm×奥行360mm×高さ626mm |
| 費用 | – |
| 対応決済 | オプションでクレジット対応可能 |
出典：島津メディカルシステムズ株式会社公式サイト（https://www.shimadzu.co.jp/ms/products/merc.html）
▼自動精算機の選び方をもっと知りたい方はこちらもご覧ください。
クリニック向け自動釣銭機の製品詳細情報
| 特徴 | 15.6 型ワイドの両面タッチパネルディスプレイ （患者とスタッフが正面と背面で同じ画面を見ながら操作可能） 物販機能、専用のサポートダイヤル 医療機関2,500件以上のサポート実績 |
| サイズ | 横400 × 奥行540× 高さ639 mm、49.5kg |
| 費用 | – |
| 対応決済 | クレジット決済・QR決済対応 |
出典：株式会社シスポ公式サイト（https://owen-syspo.com/）
| 特徴 | 医事会計データ連動型POSシステム。 95%以上のレセコン、電子カルテや予約システムなど多くの院内システムとの連携が可能。 リアルタイムで支払情報を管理し、物販・返金処理・新紙幣対応。沖電気製自動釣銭機 |
| 支払い方法 | キャッシュレス端末連携可能 |
| 連携 | 電子カルテ・レセコン連携 |
| 費用・料金体系 | 要問合せ |
| サイズ | W490 × H135 × D530 mm |
| サポート | 全国に支店あり、不具合や修理が必要な際は、専任スタッフが対応 |
（出典：株式会社APOSTRO公式HPhttps://apostro.co.jp/pos/）
| 特徴 | 80%以上の電子カルテレセコン連動が可能。 セミセルフレジからスモールスタートし、将来的な自動精算機の導入も可能 |
| 支払い方法 | オンライン決済端末連動オプション（クレジット・電子マネー・QRコード決済） |
| 連携 | 電子カルテ・レセコン連携／バーコード運用選択可能 |
| 費用・料金体系 | 要お問い合わせ |
| サイズ | W435×D540×H184 |
| サポート | ソフトウェアサポートは電話とリモートメンテナンス対応、自動釣銭機サポートは保守プラン選択可能 |
（出典：GMOヘルステック株式会社公式HP）
| 特徴 | 医療専門のDX商材を取り扱うHERO innovationのノウハウに基づくクリニックに合わせた自動釣銭機の運用提案 保険／自費対応、物販対応 |
| 支払い方法 | オプションでクレジットカード、QRコード決済、電子マネー決済 |
| 連携 | レセコンのバーコード連携 |
| 費用・料金体系 | 初期費用1,650,000円(税別)〜月額10,000円(税別)/月、 リース：初期費用0円月額40,600円(税別)/月〜 |
| サイズ | – |
| サポート | 選任インストラクター |
（出典：株式会社HERO innovation公式HPhttps://medisma-regi.com/）
| 特徴 | バーコード読み取り式。フルセルフ・セミセルフ対応、多言語対応 |
| 支払い方法 | マルチ決済や医療費後払いシステム（オプション） |
| 連携 | レセコン連携 |
| 費用・料金体系 | 要お問い合わせ |
| サイズ | – |
| サポート | – |
（出典：株式会社パルサー公式HPhttps://self-regi.jp/business/clinic-auto-pay/）
| 特徴 | セミセルフレジ対面型と分離型選択可能で会計効率向上、診療会計とOTC/一般品の同時会計が可能 |
| 支払い方法 | キャッシュレス決済端末機「stera terminal」との連動が可能 |
| 連携 | レセコン連携 |
| 費用・料金体系 | 要お問い合わせ |
| サイズ | – |
| サポート | 365日24時間 全国対応の保守体制 |
（出典：株式会社ナテック公式HPhttps://solution.natec-japan.co.jp/product/detail/31/）
| 特徴 | 簡単操作で設置したその日からすぐに使いこなせるセミセルフレジ、循環式自動釣銭機 |
| 支払い方法 | キャッシュレス対応（オプション） |
| 連携 | レセコン連携不可 |
| 費用・料金体系 | 要お問い合わせ |
| サイズ | – |
| サポート | – |
（出典：株式会社インテクア公式HPhttps://www.intequa.jp/product/smasel/semiself.html）
| 特徴 | POSレジの実導入数が21,000台以上のPOSレジメーカー株式会社ビジコムのクリニック向けセミセルフレジ。 循環式自動釣銭機 |
| 支払い方法 | キャッシュレス決済対応 |
| 連携 | 各種レセコン連携とバーコード連携 |
| 費用・料金体系 | 導入費用1,060,000円～ |
| サイズ | 15インチタッチパネル：約幅49cm×高さ46.3cm×奥行60cm 10インチタッチパネル：約幅49cm×高さ31.2cm×奥行60cm |
| サポート | 全国対応 |
（出典：株式会社ビジコム公式HPhttps://www.busicom.co.jp/lp/semiself/）
| 特徴 | クリニック専用の画面UIや音声、便利な運用機能を選択して利用可能、 レジ締め時につり銭をレジに残す残置運用で、診療開始時の業務を効率化、誰でも使えるシンプルな操作性 |
| 支払い方法 | クレジット・電子マネー・バーコード決済対応 |
| 連携 | レセコンとバーコード連携 |
| 費用・料金体系 | 要お問い合わせ |
| サイズ | 560×722×817 |
| サポート | 24時間365日、フリーダイヤルで対応 |
（出典：株式会社 寺岡精工公式HPhttps://www.teraokaseiko.com/jp/l/smileself-forclinic/）
▼自動釣銭機・POSレジをもっと知りたい方はこちらもご覧ください。
会計DXはクラウドPOSの選択肢も！
クリニック向けの自動釣銭機はPOS機能を内蔵していることも多いですが、初期費用の低さ、経営管理のしやすさ・拡張性などの観点から、クラウド型POSレジを別途導入し、キャッシュレス決済サービスやドロワー・自動釣銭機を組み合わせるクリニックも増えています。
ここではクリニックに導入実績のあるクラウドPOSをご紹介します。
| 特徴 | 診療報酬の会計もレセコン連携で楽々。直観的でカンタン操作 経営やマーケティングに役立つ情報を分かりやすく表示 iPad利用、自動釣銭機連動、ドロワやプリンター別途購入 |
| 支払い方法 | キャッシュレス決済対応、自動釣銭機と連携可能 |
| 連携 | ORCA（レセコン）とのバーコード連携 |
| 費用・料金体系 | 初期費用：要お問合せ 月額費用：6,900円+税 |
| サポート | 365日対応の充実したサポート体制。 メール・電話や駆けつけサポートなど、各種プランあり。 |
（出典：株式会社ユビレジ公式HPhttps://ubiregi.jp/ubiregi）
自動精算機とセルフレジ（釣銭機）の価格相場・メリット・デメリット比較表
自動精算機は、「フルセルフレジ」とも呼ばれ、その名の通り患者自身が精算から金銭授受までをすべて行うシステムです。
自動精算機を活用することで、受付を完全に無人化しているクリニックも少しずつ増え始めています。
自動釣銭機は、「セミセルフレジ」「セルフレジ」と呼ばれ、スタッフが金額をお知らせし、金銭の授受のみを患者が行うシステムです。
直接のやり取りがないため感染防止に役立つほか、自動精算機よりも低コストで導入ができる利点があります。
詳細を以下の表にまとめました！
| 項目 | 自動精算機 | 自動釣銭機（セルフレジ） |
|---|---|---|
| 特徴 | ・患者がバーコード読み取りから精算まで操作 ・完全無人で会計処理を完結 | ・スタッフが案内しつつ患者が支払い操作 ・現金の自動計算で正確な会計 ・患者様に寄り添った対応が可能 |
| メリット | ・待ち時間の短縮 ・人件費の大幅削減 ・業務の効率化で混雑緩和 | ・高齢者も安心の操作性 ・接客力を活かしつつ効率化 ・省スペース設置が可能 ・比較的低コストで導入 |
| デメリット | ・高齢者には操作が難しい場合あり ・初期コストが高額 ・患者とのコミュニケーションが減少 | ・完全無人化が不可能 ・自動精算機より機能が限定的 |
| 価格相場 | 200万円〜450万円 | 100万円〜150万円 |
クリニックに最適な自動精算機の選び方
会計ミス削減？受付の無人化？目的を明確にする
受付の少人数化や人手不足解消、ミニマム開業を目指す方には、スタッフの作業負担を大幅に軽減できる完全無人対応の自動精算機がおすすめです。
一方、患者との関わりも残しつつ会計ミスを減らしたり、感染対策を行いたい方は自動釣銭機（セルフレジ）を検討するとよいでしょう。
また、会計時の待ち時間短縮によるクリニックの回転率向上を目指す場合、自動精算機の複数台設置や、スタッフと機械が効率的に連携できる自動釣銭機の導入が合理的な場合があります。
診療科ごとのおすすめタイプ
自動釣銭機（セルフレジ）が適する診療科
- 高齢者の多い診療科（内科・皮膚科など）
機械操作に不慣れな方へのスタッフサポートが必要なため、セルフレジが選ばれることが多いです。 - 物販の多いクリニックや、患者とのコミュニケーションを重視する診療科
スタッフが介在できるセルフレジ・セミセルフレジが適しているケースがあります。
自動精算機が適する診療科
- 小児科
会計の待ち時間を減らし、保護者のスムーズな会計に役立ちます。 - 精神科・産婦人科
自動精算機は対面での会計を避けプライバシーを配慮できるため、対面会計を避けたい場合にも適しています。 - 整形外科
定型的な会計処理が多く、会計時のやり取りが少ない診療科では、自動精算機の導入することで、さらに受付を効率化することが可能です。
自動精算機の比較ポイント|機能編
電子カルテ・レセコンとの連携
メーカーごとに電子カルテやレセプトコンピューター（レセコン）との連携方法が異なるため、以下の点を比較するとよいでしょう。
- 既存システムとの互換性（どの電子カルテ・レセコンと連携できるか）
- レセプトデータの連携方法（バーコード読み取り方式か、自動転送方式か）
- 手入力の可否（追加・修正が必要な場面で柔軟に対応できるか）
- 連携費用（別途オプション費用がかかるか）
キャッシュレス決済とオプション機能
- キャッシュレス決済対応の範囲（クレジットカード・QRコード決済が標準装備か、オプション対応か）
- 再来受付機能の有無（診察券を使った自動受付機能が搭載されているか）
- 処方箋引換券発行の可否（電子処方箋への対応を視野に入れる場合、機能バージョンアップ予定の有無を確認）
操作性とUI確認のポイント
患者やスタッフの使いやすさについても、資料やデモを通して確認しましょう。
- 患者向けの操作画面（ボタンの大きさ、視認性、直感的なUI）
- スタッフ向けの管理画面（日常業務や締め処理のしやすさ）
保守・サポート体制
メーカーごとに保守契約やサポート内容が異なるため、事前に比較しておきましょう。
- 定期メンテナンスの内容・頻度・費用
- トラブル時のサポート体制（電話・リモート対応・現地対応の有無）
自動精算機の比較ポイント|実務編
設置スペース・サイズと院内動線
クリニックの受付・待合室に適したサイズの機器を選ぶため、メーカーごとに以下の点を比較しましょう。
- 卓上型 or 自立型（設置スペースに合ったタイプがあるか）
- 患者の動線を考慮した設置が可能か
- 患者が増えた場合の対応（複数台設置を見越したスペース確認、メーカー内の製品バリエーション
初期費用・月額費用・ランニングコスト
メーカーごとに価格や導入時のオプション費用が異なるため、比較検討が必要です。
- 初期費用（本体価格 + 設置費用）
- オプション追加費用（決済機能・連携システムなど）
- 保守費用（年間契約 or 都度対応か）
導入時にチェックしたい実務面の注意点
メーカーによって細かい仕様が異なるため、以下の点もチェックしておくと安心です。
- 対応可能な紙幣の種類（5,000円札・10,000円札が使用可能か）
→ 非対応の場合、両替の手間が発生し、受付の混雑につながる可能性があります。 - 導入後のサポート体制（定期点検・故障時の対応・契約内容）
→ メンテナンスの頻度や、トラブル発生時の対応方法を比較するとよいでしょう。 - システムのアップグレードや拡張性
→ 新機能の追加やソフトウェア更新が可能か（医療制度の変化に対応できるか）
→ 電子処方箋への対応可否（今後の法改正を見据えて拡張できるか）
→ 必要に応じて機能追加が可能か（クリニックの成長に合わせてカスタマイズできるか）
自院の運用に合った製品を選ぶために
本記事では、自動精算機とセルフレジの概要から、クリニック開業時の選択のポイントについてご紹介しました。
自動精算機は完全無人化による業務効率化が魅力である一方、自動釣銭機（セルフレジ）は患者様とのコミュニケーションを保ちながら、スタッフの負担軽減が可能です。
合理的な理想のクリニック開業準備にお役立ていただけますと幸いです。
自動精算機・釣銭機・レジFAQ
自動精算機は患者が受付から支払いまで全て行う「完全無人型」です。一方、セルフレジはスタッフが金額を案内し、支払いのみ患者が行う「セミセルフ型」です。
セルフレジ（セミセルフ型）が適しています。スタッフの案内が可能なため、高齢の方にも優しい設計です。
自動精算機は200〜450万円程度、セルフレジ（自動釣銭機）は100〜150万円程度が相場です。
「IT導入補助金」や「働き方改革推進支援助成金」が活用できます。条件や申請方法は年度ごとに異なります。
多くの製品が連携可能ですが、対応システムや連携方式が異なるため、導入前に確認が必要です。
クリニックDX向け補助金・支援金情報（2026年度）
デジタル化・AI導入補助金2026（旧：IT導入補助金）
| 管轄 | 中小企業庁・中小機構等 |
| 主な対象 | 中小企業・小規模事業者等 |
| 想定用途 | WEB予約、WEB問診、勤怠管理、会計・請求、 オンライン診療、AI関連ツール等 |
| 補助率・補助額 | 通常枠は1/2以内、一定要件で2/3以内、補助額は5万円以上450万円以下 |
| 注意点 | 登録済みのIT導入支援事業者・ITツールのみ対象 |
働き方改革推進支援助成金
| 管轄 | 厚生労働省 |
| 主な対象 | 病院・診療所等を含む中小企業事業主等（医療・福祉は常時使用労働者300人以下） |
| 想定用途 | 勤怠管理、労務管理、予約・受付効率化、自動精算機、業務時間短縮設備等 |
| 補助率・補助額 | 対象経費の3/4以内（一部4/5）、成果目標ごとに上限額あり |
| 注意点 | 労働時間短縮・年休取得促進等の成果目標設定が必要 |
業務改善助成金
| 管轄 | 厚生労働省 |
| 主な対象 | 中小企業・小規模事業者等 |
| 想定用途 | 受付省力化、問診システム、タブレット、自動釣銭機、勤怠管理等 |
| 補助率・補助額 | 最低賃金引上げ額・対象人数等により変動 |
| 注意点 | 最低賃金引上げと生産性向上投資をセットで実施する必要あり |
※補助金・助成金の内容は年度や公募回によって変更される場合があります。導入予定のシステム・設備が対象となるかを含め、最新の公募要領や公式情報をご確認ください。
自動精算機・レジ関連記事
自動精算機・レジカオスマップ
【セルフレジ市場を俯瞰】クリニック向け 自動精算機・自動釣銭機・POSレジ カオスマップ2025を公開
医療機関向けの情報発信を行う一般社団法人 DOC TOKYOの編集部門として、クリニック運営・医療業務・医療ITに関する情報を調査・編集しています。
医療機関やサービス提供事業者への取材、公開情報の確認、製品・サービス情報の整理を通じて、医療現場の実務と経営判断に役立つ比較・検討材料を提供しています。
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