
株式会社レイヤード、在宅医療支援のための24時間診療体制を強化する機能を開発
株式会社レイヤードは、「東京都在宅医療推進強化事業」の一環として、豊島区、江東区、西東京市の医師会と共同で、在宅医療の現場で求められる24時間診療体制をよりスムーズに行うための新機能を開発した。
今回開発された機能は、Symview(WEB問診システム)・Iver(電話自動応答システム)・Kakarite(患者管理システム)の各プロダクトを利用する全国の医療機関に標準提供される予定だ。
各医師会と共同開発され、新たに標準装備された機能
Symview(WEB問診システム)
- ビデオ通話用URLのSMS送信
- 複数人でのビデオ通話
Iver(電話自動応答システム)
- 日付をまたぐ転送スケジュール設定
- 対応できなかった電話の発番号通知(SMS通知)
- 050番号経由での折り返し電話発信
- 管理画面ログインユーザーの権限制限
- 音声録音の仕様変更
- 音声録音のSMS通知
- 音声録音の電話通知
Kakarite(患者管理システム)
- 患者メモ機能の拡充
東京都、在宅医療推進強化事業で提供体制の充実を目指す
東京都は、高齢化やコロナ禍による受療行動の変化を背景に、在宅医療の需要増加に対応するため「在宅医療推進強化事業」を進めている。特に24時間診療体制の構築や地域間の提供体制の差を埋めることを課題としており、切れ目のない在宅医療の提供体制整備が推し進められている。
今後、かかりつけ医を担うクリニックにとっても、医療DXをうまく活用し、患者ニーズに即した医療サービスの提供が求められていくものと考えられる。
株式会社レイヤード
代表:毛塚牧人
設立:1998年7月
事業:クラウドサービス事業・プロフェッショナルサービス事業・メディア事業
拠点:本社 福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル5F

WEB問診やIVRでシェアを持つ株式会社レイヤードが、各地域の医師会と共同で在宅医療向けの機能を開発しました。
DOCWEBでは、今後の在宅医療拡大に伴う患者ニーズの変化と行政の動向に注目していきます!
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DOCWEB編集部(一般社団法人 DOC TOKYO)
DOCWEB編集部は、2016年の設立以来、クリニック運営・医療業務・医療ITに関する情報を中心に、複数の医療機関やサービス提供事業者への取材・情報整理を通じて、医療現場と経営の実務に即した情報整理・比較を行っている編集チームです。
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