【10/27(水)】待合室のないクリニックを実現する 診察オペレーションとは？ ーシステム・人材活用法まで大解剖！ー

新型コロナウイルスの感染拡大以降、患者が受診しやすい診療所づくりは集患の大きな鍵となっています。 これまでは来院することが当たり前であり、長い待ち時間でさえやむなしとされていましたが、新型コロナの感染拡大が追い風となって推し進めた医療DX化により、患者側の意識は大きく変化しました。集患・増患のためには、医療機関は既存の診療体制に選択肢をプラスしていくことが求められるようになりました。 集患・増患意識の高まりによって医療DX化が急速に進む一方、システムや人材を有効活用した診察オペレーションがうまく

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