予約不要のオンライン診療「イシャチョク®」と「つながる薬局」が連携

株式会社ファーマシフト（本社：東京都港区、代表取締役社長：多湖健太郎）が提供するLINE公式アカウント「つながる薬局」は、現在、導入店舗数3,500店舗、利用者数は68万人を超え、調剤薬局のLINE公式アカウント友だち登録数ではNo.1（※1）の実績をもつサービスである。この度、オンラインドクター.comが手がける予約不要のオンライン診療サービス「イシャチョク®」と連携し、診療から薬の受け取りまでをすべてオンラインで完結させるサービスの提供を開始する。

背景

政府が医療DXへの取組みを強化する中、2023年1月26日には電子処方箋の運用が始まった。現時点での導入施設数は限られているが、今後着実に普及が進むことが予想される。
それに先立ち、予約不要のオンライン診療「イシャチョク®」とLINE上でのオンライン服薬指導から薬の受け取りまでを可能にする「つながる薬局」が連携。これにより電子処方箋の利用にかかわらず、クリニックの受診から薬局の利用までをオンラインで実現することができるようになった。患者は時間や場所に縛られることなく医療を受けられ、医療機関や薬局は昨今の多様化するニーズに応えることが可能となる。

※1：LINE公式アカウントの医療機関/診療所カテゴリにおける調剤薬局のアカウント2023年5月2日時点　同社調べ

予約不要のオンライン診療「イシャチョク®」から「つながる薬局」の連携

「イシャチョク®」は、今すぐ診てもらいたい患者と手の空いている医師をオンライン上の「仮想待合室」でマッチングするサービス。2023年5月に実装される追加機能では、つながる薬局利用店舗を薬の受取先として指定することができるようになる（対象店舗は順次拡大）。薬の受け取り先が明確になるため医療者・患者双方にメリットがある。具体的な連携方法は医療機関から処方箋を薬局にFAX送信する方法で始め、6月以降の機能開発では医療機関がイシャチョク®に処方箋データを送るだけで、つながる薬局のシステムで共有されるようになる予定。

イシャチョクとは

「イシャチョク®」は、オンラインで患者と医師を「予約無し」で「チョク」につなぐ医療プラットフォーム。「予約無し」により、患者は受診までの時間が短縮され、医師は診療機会が増える。

イシャチョクとは

つながる薬局とは

「つながる薬局」は、LINEを利用して患者にとっての薬局体験をより良いものに変えるサービス。薬局での感染対策や待ち時間の削減、薬剤師への相談チャットや、オンラインでの服薬指導により自宅へ薬の配送も可能にする。また、薬局・薬剤師にとってもデジタル技術を活用して業務効率化や患者との円滑なコミュニケーションを実現できるツール。