12年、院長とスタッフの橋渡しをしてきたマネージャーが伝えるスタッフマネジメント3つの重要ポイント2023/07/18

医療法人社団梅華会マネージャー
角 映里奈 氏

医療法人社団梅華会のマネージャーとして、兵庫県内の6院を中心にクリニック運営を担当しています。私は新卒で医療事務として入職し、2023年で12年目を迎えました。

入職当時は2院目の開院準備をしている時期で、スタッフ数が20名ほどの小さなクリニックでしたが、分院数が増える中でリーダー制度が導入されました。3年半のリーダー経験を経て、現在はクリニック6院を統括するマネージャーとして従事しています。

現在の業務は、当法人の組織運営に必要な仕組みづくりや、各分院のリーダー育成です。最近では、外部から依頼を受けることもあり、講演やクリニックのスタッフ向けの研修会の実施、コラム連載も行っています。

クリニック運営については、歯科に続いて医科の先生も学ぶ意欲が高まってきていると感じていますが、院長の学びを理解して一緒に取り組もうとするスタッフはまだまだ少ない印象です。私が架け橋になれれば幸いです。