発熱外来の新型コロナ対応業務を自動化するオンライン診療システム「スマートキュア」

株式会社スマートゲート（本社：東京都港区、代表取締役：花谷行雄）は、スマートキュアの機能を更新し、患者がスマホから登録した個人情報と問診票への回答から、HER-SYSへの登録、および、抗原検査キットの配送を自動化する機能を追加した。患者は、オンライン診療と検査キットの配送をオンライン予約し、全てオンラインで完結する。

【発熱外来のDX化】
・患者情報と問診票からHER-SYSへの登録データを自動生成
・オンライン診療は5～10分診療でネット予約
・抗原検査キットは配送時間（2時間枠）でネット予約
・検査キット予約から配送リストを出力
・HER-SYSへの登録データから電子カルテ用データを自動生成
・院内の工程管理のオンライン化

欧米では、新型コロナ禍、発熱外来は初診からのオンライン診療が一般化し効率化している。一方国内では、オンライン診療も定着せず、コロナ禍、医療の事務作業の負担が増大している。
今般の機能拡張は医療事務の効率化に寄与し、事務作業を軽減する。

運用までの背景

世田谷区が区民を対象に、地域の発熱外来の負担軽減を図り、1日当たり最大330人の診療を担う医療法人社団プラタナスにおいて、スマートキュアをパイロット導入し、株式会社メディヴァの先進的なアドバイスにより、株式会社スマートゲートが細部のシステム改修を繰り返し、今般の運用に至った。
導入した医療機関では、日々の診療時間の終了後、30分で院内事務作業が完了する目途がたった。

【世田谷区発熱オンライン診療サービスについて】
１．診療時間：平日10：00～18：00
２．対象者：世田谷区在住者
３．診療実施方法：オンライン診療（事前問診の上、必要と認めた場合に抗原検査キットを配送、オンライン診療実施後は必要な方には処方薬を配送）
４．URL：https://www.plata-net.com/online/

株式会社メディヴァについて
https://mediva.co.jp/

医療法人社団プラタナスについて
https://yoga-urban.jp/